Webinage x Clermont Auvergne Innovation

Quelle est l’activité de Clermont Auvergne Innovation (CAI)?

Détecter, maturer et transférer les technologies issues des inventions de la recherche publique pour le compte du site académique Clermont Auvergne, tout en développant des partenariats avec les entreprises.
CAI accompagne également la création et l’accélération de start-ups Deeptech, et favorise le transfert technologique sur le territoire auvergnat.

Le projet avec Webinage en quelques mots: son objectif, ses enjeux ?

Le projet a été la réalisation d’un portail web sur mesure, dont l’objectif est d’apporter de la réactivité, de la fiabilité et de la traçabilité dans la gestion des inventions et de la propriété intellectuelle (PI) associée.

L’enjeu principal est celui de l’efficience, au service des chercheurs d’une part et des copropriétaires d’un actif de PI d’autre part :

• Réduire les délais de traitement d’une affaire ;
• Diminuer les tâches manuelles et chronophages, par exemple la collecte d’indicateurs ;
• Améliorer les interactions entre les différents acteurs de l’écosystème ;
• Et finalement assurer une robustesse des titres de PI qui en découlent.

Comment Webinage a-t-il répondu à vos attentes ?

De façon très satisfaisante.

D’une part en utilisant des technologies modernes, qui ont fait leurs preuves en termes de sécurité, d’ouverture, de maintenabilité, qui sont massivement utilisées et qui sont pour la plupart open source. C’est pour nous un gage de pérennité de la solution logicielle.

D’autre part en nous proposant des interfaces utilisateurs intuitives, qui ne nécessitent pas de formation, qui plaisent aux utilisateurs, aussi par leur rapidité et réactivité.

Ensuite, Webinage a bien su intégrer le nouvel outil dans notre système d’information:

• Sur notre propre infrastructure d’hébergement,
• Avec d’autres systèmes existants de l’université,
• Et, très important pour nous, avec Docapost, solution souveraine de signature numérique.

J’ai bien apprécié que Webinage sache se mettre à la place du client, nous assiste dans la réflexion sur le produit, sur l’interface, pour faire quelque chose d’efficace, d’ergonomique.

Et quand des difficultés apparaissent qui peuvent être difficiles et longues à diagnostiquer et à résoudre, l’équipe de Webinage s’est montrée pugnace, elle ne lâche rien jusqu’à la résolution, même quand la cause se trouve dans un autre partie du système d’information.

Quel retour d’expérience pouvez-vous partager avec d’autres dirigeants d’entreprise qui se lancent dans un projet de digitalisation métier ?

Ne pas chercher à tout digitaliser d’un coup :

• Prendre le temps de bien diagnostiquer ses besoins en impliquant ses équipes dès les premières phases du projet, identifier les véritables problèmes, les “points de douleur” puis clarifier ses priorités.
• Ensuite organiser le développement en mode agile, avec livraison régulière de petits incréments pour obtenir des succès réguliers auprès des utilisateurs.
• Enfin, communiquer de manière transparente sur les objectifs et les bénéfices attendus, et désigner des ambassadeurs du changement pour faciliter l’adhésion collective.

Plus d’information sur CAI : lisez son rapport d’activité 2024.

« Webinage a utilisé des technologies modernes, qui ont fait leurs preuves en termes de sécurité, d’ouverture, de maintenabilité, qui sont massivement utilisées et qui sont pour la plupart open source. C’est pour nous un gage de pérennité de la solution logicielle. »

Cédric Tessier
Directeur Financier et des Systèmes d’information chez Clermont Auvergne Innovation

Pour Clermont Auvergne Innovation, nous avons fourni des prestations et produits dans les domaines suivants :