Logiciels personnalisés Conseil
Intégration Accompagnement

Accompagner nos clients vers des solutions efficientes

Éditeur agile d’applications créatives de relation clients, avec des références comme les bailleurs sociaux 3f ou SIA Habitat ou des prestataires de services au bâtiment comme Dalkia ou Énédis, Webinage propose une offre double :

Une offre de services d’accompagnement aux professionnels, de la clarification des enjeux aux résultats concrets : conseil, assistance maîtrise d’ouvrage, développements logiciels, intégration de solutions technologiques adaptées et accompagnent du changement .

Cette offre privilégie :

  • l’atteinte de résultats tangibles et la création de valeur métier, en se concentrant sur les enjeux spécifiques de chaque client et en portant une attention équilibrée aux aspects technologiques, organisationnels et humains ;
  • L’adhésion et la participation des acteurs de terrain pour assurer une adoption optimale des nouvelles solutions mises en place. Notre pratique de l’agilité permet une progression pas à pas, collaborative et proche des utilisateurs ;
  • la méthode Agile qui facilité la maîtrise des budgets et des risques et permet d’ajuster la solution à l’évolution du contexte.

Notre plateforme numérique par abonnement (SaaS), moderne et personnalisable, qui facilite la communication et le dialogue entre un gestionnaire de patrimoine et l’habitant, le résidant, le riverain…

En tant qu’intégrateur, nous sélectionnons des logiciels open source pour s’adapter de façon rapide et accessible aux besoins spécifiques de nos clients : CRM, GED notamment.

Quelques exemples d’accompagnement de nos clients…

  • Depuis 2014, nous facilitons le dialogue de proximité pour Sia Habitat
  • Depuis 2015, nous accompagnons les réhabilitations pour 3f
  • Depuis 2015, nous transformons la relation client pour Dalkia
  • Depuis 2016, nous accélérons l’information riverain pour Énédis