Dans certains cas il peut être nécessaire de vider le cache de l’application du Concierge Numérique.

Quitter l’application

Avant de vider le cache, il est nécessaire de quitter l’application : clic droit sur l’icone de la barre des taches puis « Quitter ». Si l’icone n’apparaît pas dans la barre des tâches, vous trouverez ici (clic) la procédure.

quitter CN

Effacer le répertoire de cache

Pour trouver le répertoire, dans le champs de recherche taper : %appdata%

Menu Démarrer

Le résultat de recherche sera un répertoire « Roaming » qu’il faudra ouvrir. Dans la liste des répertoires, rechercher celui du Concierge Numérique puis le supprimer.

Le cache est alors vidé ; il vous faudra éventuellement vous connecter à la prochaine ouverture de l’application.

Posted in: A propos de la configuration du Concierge Numérique